İhtiyaca göre tasarlanan çalışmalar.

Uygulama, dünyanın farklı kaynaklarından haberleri otomatik toplar ve yayın ekibinin inceleyebileceği bir akışta düzenler. Kaynak karşılaştırma ve editoryal teyit adımlarıyla haberin yayına hazırlanmasını destekler. Editörler haber veya kaynak isteklerini sistemle konuşur gibi yazarak iletebilir.

Takvimden ileri tarihli haber ataması ve yayın rezervasyonu yapılabilir. Haber toplama, kaynak kontrolü, içerik hazırlığı ve planlama aynı yayın altyapısında buluşur. Sistem, ekibin ihtiyaçlarına göre geliştirilmeye devam eder.

AI otomasyonu ve entegrasyon hakkında bilgi ↗Benzer bir proje için görüşelim ↗

Gelen sesli veya yazılı talepte asistan, kişinin müşteri, bayi ya da teknik bilgi arayan bir ziyaretçi olduğunu belirler. Satış talebini ilgili satış akışına, bayi talebini bayi süreçlerine, teknik soruyu ise uygun bilgi kaynağına yönlendirir.

Her kullanıcı grubu için farklı asistan davranışı, işlem yetkisi ve veri tabanı kullanılır. Binlerce sayfalık teknik dokümandan görsel içeren yanıtlar üretir; gerekli kayıtları CRM akışına aktararak satış ve satış sonrası desteği birbirine bağlar.

Kuruma özel AI asistanlar hakkında bilgi ↗Benzer bir proje için görüşelim ↗

Sistem, gelen müşteri talepleri ile destek işlemlerini sınıflandırarak doğru yanıt ve işlem akışını başlatır. Çağrı merkezi çalışanlarına konuşma sırasında ilgili bilgiyi sunar; uygun taleplerde otomatik yanıt desteği sağlar.

CRM ve faturalama sistemleriyle API üzerinden bağlantı kurar. Böylece müşteri kaydı, işlem geçmişi ve fatura bilgileri yanıt akışına dahil edilir. Yeni talep türleri ve geri bildirimlerle sistemin yanıtları ve iş akışları sürekli geliştirilir.

CRM ve AI destekli satış sistemleri hakkında bilgi ↗Benzer bir proje için görüşelim ↗

BAGDAŞ için kuruma özel bir dil modeli ve sayaç görüntüleriyle eğitilmiş bir okuma modülü geliştirildi. Görüntüden elde edilen endeks bilgisi faturalama sistemi ve CRM ile birlikte işlenerek fatura oluşturma akışına aktarılır.

Uygulama, kullanıcıların kendi fatura işlemlerini yapmasını ve istedikleri anda o ana kadarki tüketimin faturalarına ne kadar yansıyabileceğine ilişkin bilgiyi görmesini sağlar. Sayaç okuma, faturalama ve müşteri verilerinin tek akışta buluşması manuel iş yükünü azaltır.

Özel LLM ve kapalı AI sistemleri hakkında bilgi ↗Benzer bir proje için görüşelim ↗